Головна — 💭 Відгуки

Замовила салатник на 250 мл. Прийшли дитячі розміри, навіть 200 мл. не вмістилось, не задоволена.

Чудово!!! Замовляла міні боул, для кошеняти, щоб водичку пить. Кицюнька дуже задоволена!!! Всім раджу замість звичайних котячих мисочок! А собі купила салатничку, і блюдо флора. Краса! Салатничка чудово підійшла, бо була завжди проблема, куди його нарізати.

Посуд дуже гарний, повністю відповідає очікуванням. Замовлення приїхало швидко, упаковка була якісна та надійна — за товар і доставку велике дякую.

Але, на жаль, робота адміністратора залишила неприємне враження. На звичайне запитання щодо кольору товару я отримала відповідь у стилі «все є в описі на сайті».
Якщо клієнт звертається з питанням напряму, очікується хоча б мінімальна зацікавленість і допомога, а не відчуття, що тобі натякають: «навіщо ви взагалі пишете — оформлюйте самі».

Склалося враження, що адміністратор не зацікавлений у спілкуванні з клієнтами, хоча саме для цього й існує ця посада.
Шкода, бо якість товару справді висока, але сервіс у спілкуванні — слабке місце.

Сподіваюся, магазин зверне увагу на цей момент і покращить клієнтський сервіс.

Щиро дякую за Вашу роботу ! Посуд який Ви створюєте викликає лише приємні відчуття затишку , гармонії і естетичного задоволення ! Дякую за швидку доставку ! Відмічу ще те ,що дуже надійно запакована кожна тарілочка ! Процвітання Вам і Божого захисту !

До товарів притензій немає. Гарний посуд! А от до спілкування з клієнтами є питання. Менеджер звʼязується з вами лише, якщо ви не оплатили товар при оформленні замовлення на сайті. А якщо оплатили, то сидіть і гадайте коли і чи взагалі відправлять вам замовлення. А коли ти сама пишеш їм у вайбер після декількох днів тиші, то менеджер напише вам, цитую: «Добрий день!
яку ще інформацію Ви бажане отримати крім того , що замовлення сплачене та оформлене ?»
Вважаю в сучасному світі це абсолютно неприпустимо так спілкуватися з клієнтами, які самі намагаються з вами зв’язатись після оформлення замовлення! Навіть якщо після оформлення сто разів буде написано на сайті «ваше замовлення прийнятно, очікуйте», вважаю необхідним звʼязатися з клієнтом і перевірити внесені контактні дані хоча б, вже мовчу про підтвердження, що ви бачите замовлення, оплату і докладаєте максимум зусиль, щоб відправити його якнайшвидше! В час коли ринок перенасичений однотипними товарами від різних постачальників варто піклуватися про кожного клієнта і тримати з ним зв’язок! Надіюсь з менеджерами буде проведена відповідна бесіда і підвищено рівень лояльності до клієнтів.

Замовила комплект посуду серії Чорний лофт. Супер задоволена! Посуд чудовий! Вживу, краще ніж на зображеннях. По якості і вигляду , видно, що роблять з любов'ю. Велике дякую!
Замовляємо українське, підтримуємо своє💖

Добрий день, отримала вчора посуд і сьогодні вже випробувала маленькі форми для запікання — і вони ідеальні!

Яка я щаслива від користування вашим посудом. Це ж зовсім інакше їжа смакує.

Це найкращий посуд, яким я коли-небудь користувалась.

Я кожного разу радію, коли накриваю стіл! Посуд неймовірний

Добрий день, посуд отримала, дуже добре запакований. Все ціле)

Ваші нові супні тарілки — це щось неймовірне

Ефект вау для гостей гарантований

Тарілки неймовірно гарні.

З вашого посуду набагато смачніше)))

Донька любить вашу серію olive, тамблер її особистий фаворит