Головна — 💛 Про нас

У нас діє повна оплата.

Якщо ви обираєте оплату на сайті — сплачуєте одразу під час оформлення замовлення.

Якщо зручніше оплатити за реквізитами (або маєте додаткові запитання) — оберіть цей спосіб оплати. З вами зв’яжеться наш менеджер і надасть номер банківського рахунку (IBAN) для оплати.

Так, нашу кераміку можна використовувати в мікрохвильовій печі, і це дуже зручно !

Важливо враховувати, що є невеличкий нюанс: мікрохвилі нагрівають продукти досить нерівномірно, через що окремі ділянки посуду можуть перегріватися, що може зіпсувати виріб

Тому посуд має бути цілим, без пошкоджень, і не варто створювати різкий температурний перепад — виріб та продукти повинні бути кімнатної температури. Обовʼязково враховуйте ці моменти

Отже, наша кераміка в мікрохвильовці поводиться досить добре. Але, з урахуванням особливостей роботи цих пристроїв, можливі мікротріщини чи розкол самого черепка.

Так, увесь наш посуд можна мити в посудомийній машині.

Виняток — вироби з золотом, тобто ті, що містять фарбу з додаванням натурального золота. Серії, які частково покриті поливою, ми особливо радимо мити саме в посудомийній машині — це зручно, безпечно і допоможе зберегти красу виробів надовго.

Користуйтесь із задоволенням і бережіть свої ручки 🙌🏻

Також враховуйте один особливий момент. Якщо у вашій посудомийній машині немає теплообмінника ⚡️, не використовуйте високотемпературні режими 🌡️ для миття нашої кераміки 🍽️.

Це важливо, адже вода в машині набирається ззовні 💧. У холодний період вона стає значно прохолоднішою ❄️, і може виникнути різкий перепад температур, що призведе до температурного удару 💥 та ушкодження кераміки.

Наш посуд ручної роботи, методом лиття у форми. Усі процеси відбуваються вручну — тому кожна тарілка по-своєму унікальна, дві абсолютно однакові ви не знайдете.

Можлива різниця у відтінку глазурі залежно від партії — це важливо враховувати. У багатьох серіях (наприклад, Мокко лайт, Графіт лайт, Latte, Nero Rame тощо) є нарочита нерівність канта та «занурення» в глазур — це сучасний тренд.

Природність, чистота та нерівномірність кольорів, поєднання неідеальних форм — створені за актуальними тенденціями. Наш посуд — не фабрична штамповка.

Тут кожна лінія, кожна тінь поливи, кожна нерівність форми — це не випадковість, а почерк майстра. Ця «нарочита неідеальність» — наче подих живої роботи, що робить кожен виріб унікальним і справжнім. Саме вона створює той особливий шарм, завдяки якому посуд не просто служить, а розповідає свою історію.

Тут живе краса в легкій асиметрії, у грі полив і відтінків — справжня розкіш ручної роботи. І якщо ви шукаєте ідеально рівні краї та бездоганну повторюваність — це, мабуть, не до нас. Наш посуд для тих, хто цінує характер, тепло й унікальність у кожній деталі.

Обов'язково оглядайте посилку при отриманні на відділенні.

Всі посилки застраховані на повну вартість!

У разі бою — складайте акт-претензію (саме акт-претензію, не плутати з актом приймання). Уважно вкажіть усі пакувальні матеріали, усе маркування (наліпки та скотч) і суму відшкодування. У кожній посилці є накладна з індивідуальними цінами кожного виробу та повною сумою відправлення.

Лише тоді перевізник відшкодує кошти. Якщо акт-претензію склали — очікуйте повернення від перевізника (до 14 днів).

Для адресної доставки — ті самі дії: огляд разом із кур’єром усієї посилки; у разі бою кур’єр надає бланк акт-претензії для заповнення.

Якщо покинути відділення (або відпустити кур’єра) без огляду — повернення коштів неможливе.

Забирайте посилки якнайшвидше: чим довше посилка на пошті, тим більша ймовірність пошкоджень уже на стороні перевізника.

Дякуємо за розуміння! Будьте свідомі!

Так, посуд виготовлений із безпечної сировини та повністю сертифікований (з дійсними сертифікатами можна ознайомитися на сайті). Усі компоненти та сировина — виключно українського та європейського походження; з Китаєм не працюємо.

Ми самі виготовляємо шлікер (масу для виробів) та глазурі — тому впевнені в якості від початку й до кінця створення кожного виробу.

Глазурі безпечні навіть для маленьких дітей — не вступають у реакції з їжею, навіть гарячою, тож посудом може користуватися вся родина.

Відправлення здійснюються лише Новою Поштою: у відділення або адресна доставка. На поштомати не відправляємо. Укрпоштою не відправляємо.

Виключення — великогабаритні вантажі: можемо запропонувати перевізника Делівері.

Усі замовлення страхуються на повну вартість Новою Поштою.

Відправка протягом 2–3 робочих днів після оплати (рахується з наступного дня). Строк доставки — згідно з регламентом Нової Пошти для вашого населеного пункту.

Усі замовлення пакуємо самостійно, дотримуючись усіх норм і навіть більше — закуповуємо якісні матеріали.

Вкладення — у гофрокартонну коробку; кожну позицію обгортаємо пом’якшувальним матеріалом; порожнини заповнюємо папером або повітряно-пухирчастою плівкою.

Кожну посилку маркуємо: спеціальний скотч і наліпки «Крихке!». Пакування безкоштовне — ви за нього не сплачуєте, що зменшує вартість доставки.

Посуд страхується перевізником на повну вартість.